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湖北十堰:惠民实事多 幸福再“加码”

发布时间:2021/07/31 财经 浏览:52

“以前总担心突然停水,现在再也不怕用水‘掉链子’了!”近日,湖北省十堰经济技术开发区投入资金有效缓解辖区50家企业生产用水和柯家垭安置区周边4800余户居民用水难题,群众赞不绝口。
“我为群众办实事”实践活动开展以来,湖北省十堰市紧紧围绕群众“急难愁盼”,为民办实事、解难题,切实把党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践,截至目前,各级党员干部共领办民生实事34089件,真正让群众见到新变化、真正得实惠,更有幸福感。
紧盯“痛”点,补齐短板缺项
哪里有矛盾,干部就到哪里发力。开展党史学习教育,十堰市聚焦民生领域突出问题,迅速补齐短板弱项,深入基层群众一线,切实为群众办实事、解难题,真正把实事办到“点子上”。
听取群众意见,从群众中来到群众中去。十堰市坚持把开展党史学习教育与改善民生相结合,聚焦民生痛点,深入到最偏远的地方去、到最困难的家庭去、到矛盾集中地方和问题复杂领域去,制发了《关于扎实做好民生实事收集活动的通知》,通过召开座谈会、开展实地调研、网上征求意见等方式,广泛征集民生实事3270件,大力实施民生项目建设,推动“我为群众办实事”实践活动见功见效。
学史力行促实干,“一枝一叶”总关情。今年以来,十堰把群众最关心最直接最现实的利益问题放在首位,共投资约28.44亿元支持66个民生项目;实现优质医疗服务下沉,全市组建1775个家庭医生签约服务团队,通过上门随访、义诊巡诊等方式为签约对象提供健康服务;积极改善农村道路基础设施,新改建农村公路269公里;落实重点群体基本保障和就业援助,累计发放失业金11593人次、1412万元;确定“时间银行”项目25个实施社区,将80岁以上和行动不便老人定为高龄老年受益者,志愿者们开展定期探访、家居清洁、代购药品、独居陪伴、心理抚慰等服务,目前已在社区全面铺开,为老年人提供贴心便捷的服务。
为真正把实事办实办好办出成效,十堰市强化组织领导、强化日常调度、强化要素保障、强化督查问效,组建“我为群众办实事”实践活动督导组5个,定期督办民生实事进度,对重点民生项目实施台账管理,既有数据跟踪调度,又深入项目建设一线、村(社区)一线现场查看,通过了解党员群众的满意度来检验民生实事成效,把民生实事办成“民心工程”“惠民工程”。
打通“堵”点,延伸服务触角
“我听说原来办理新生儿落户业务需要往返多个部门,没想到现在只用跑一次,真是太方便了!”近日,在十堰市房县公安局城关派出所户政大厅,一对夫妇从民警手中接过《“一事联办”告知书》后高兴地说。
十堰市坚持问题导向、聚焦堵点,进一步深化“放管服”改革,通过数据整合共享,再造业务流程,推动各县市区、各乡镇、各部门统一使用湖北政务服务网,由“多头跑”到“进一门”,“线下跑”到“网上办”“多网受理”为“一网受理”,实现“一把钥匙开所有门”。
户籍在十堰房县、人在浙江省宁海县务工的刘女士感受颇深。前几天,她要办理养老保险参保登记,如果在以往,她肯定要回老家房县一趟,而现在在务工地宁海县就能办理。“跨域通办,真是省时、省力又省心。”仅用20分钟,刘女士就办好了相关手续。
为了真正实现群众“就近办、马上办”的需求,十堰市创新开展“襄十随神”区域通办工作,推进“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理、协调联动”的“跨域通办”新模式。今年以来,全市跨域通办办件3563件,其中跨省3186件,省内通办107件,“襄十随神”270件。
同时,十堰市推动政务服务触角向基层末梢延伸,打通服务群众的“最后一公里”,市房地产服务中心减少房地产中介机构备案申报材料,办理时限从法定的20个工作日缩短至5个工作日,实现存量房交易与税务、不动产等部门数据共享,不收取任何纸质资料。市自然资源和规划局在市城区13家企业、120家房地产企业设立不动产登记服务网点,实现“不见面”服务,线上已累计受理业务75288笔,切实把实事办到群众“家门口”、办到群众“心坎上”,
提升“亮”点,温暖群众心窝
“小区架空层一直闲置着,能不能设置一些文体设施,将其变成大家休闲娱乐的场所?”十堰市张湾区十堰工业新区建设大道社区党委围绕“我为群众办实事”活动,创新开展“社区庭院会”,小区32位居民代表在一起,围绕民生保障、小区治理畅所欲言,提出意见建议15条。
“终于能安全规范地停车了。”十堰市茅箭区二堰街道富康社区通过健全完善社区“大党委”,聚焦群众关心的“热心事、烦心事、民生事”,不断探索完善社区协商制度流程,搭建“居民说事”“逢十议事”等平台,畅通群众诉求表达渠道,解决居民停车难题等各类民生问题105件,赢得居民一致点赞。
十堰市持续深化党建引领城市基层社会治理,推出一批为民办实事的“实招硬招”,制定《十堰市“红色物业”建设全覆盖工作实施方案》,扩大物业服务覆盖面,提升小区物业服务品质;在经开区率先推行由“居委会主导+业委会决策+物业办落实”的三方联动治理机制,在居民小区内设置延时代办点,实行“5+2”“白+黑”的延时代办工作制度,解决上班族办事“工作日没空办、休息日没处办”的烦恼;全市1200多个机关企事业单位党组织主动到社区报到结对,5.7万余名在职党员干部职工下沉到全市155个社区,设置“居民议事会”“红色驿站”110余个,收集办结民情需求3400余条,解决了用电用气、环境卫生、物业管理等一批群众关心关注的热点问题,帮助群众圆梦“微心愿”1.98万个。
当前,十堰各级党组织和党员干部正奔走在民生项目建设一线、重点工作一线、服务群众一线,一件一件推进落实民生实事,用干部的辛苦指数换群众幸福指数,真正让民生实事暖人心、惠民生。