湖北恩施：打通科普服务群众“最后一公里” 基层“科普之翼”更有力

日前，湖北省恩施市入选中国科协2021-2025年度全国科普示范县（市、区）创建单位，系湖北省恩施土家族苗族自治州唯一。
如何打通科普服务群众“最后一公里”，让基层“科普之翼”更强劲有力，飞得更高？
恩施勇于探索，发挥州市同城区位优势，恩施州及恩施市科协以推进社区（学校）科普惠民设施建设为突破口，着力共建科普示范区域，有效拓展了科普地域和空间，把科普服务精准送到群众手中，打通科普服务群众“最后一公里”。
显“颜值”
科普惠民设施能凸显社区“颜值”，有利于打通人居环境整治“最后一公里”。
家住恩施航空路社区的居民陈峰时常驻足航空路二巷科普文化长廊。“以前这里的围墙都有不同程度损坏，现在社区对围墙和人行道进行整修，设置科普知识展板，不仅焕然一新，还可以让我们了解科普知识，办得真好！”
恩施州、恩施市科协和航空路社区借助临街围墙、居民小区栏杆等载体“见缝插针”，建设全长1000多米的科普文化长廊，设置近500块科普宣传展板，图文并茂展示我国前沿科技成果、中医药发展历程、应急科普、健康科普等科学知识，为辖区居民带来全新体验。
“航空大道二巷两旁有私房200多栋，小区十几个，商铺林立，每天从此巷道经过的居民有近2万人。以前这里存在摩托乱窜、行人乱穿、管线乱牵、污水乱流、垃圾乱扔、车辆乱停、道路乱占等乱象、科普文化街建成后，管线入地、人车分流、垃圾归池，整个街区一下子‘靓’了起来。现在，居民都喜欢到这里拍照打卡，特别是形式新颖、内容丰富的科学宣传展板，构筑起一道亮丽的‘科技文化风景线’。”航空路社区书记谭珂十分自豪地说，正是科普工作开展得好，该社区才被评为湖北省科普惠民示范社区。
“人们来到城市，是为了生活。人们居住在城市，是为了生活得更好。”亚里士多德几千年前留下的至理名言，至今依然饱含了公众寄予城市的期望与憧憬。经过科普惠民设施建设改造，老旧街区蜕变成靓丽的城市新地标，有效提升了周边居民的居住品质。
航空大道二巷科普文化街只是恩施市建设科普惠民设施的一个缩影。
科普建设经费有限，建设场地选择在哪里？选择什么样的科普设施？什么样的材质才能经得起风吹日晒？恩施市科协积极申报省级、州级科普惠民设施建设项目，统筹全市科普设施建设，因地制宜，科普设施与街区环境融入一体，先建成亮点，然后串点成线、连线成面，交出了令人满意的答卷，在全州发挥了较好的示范引领作用。“这对我们的工作有很多借鉴和指导意义。”鹤峰县科协党组书记、主席龚勋在参观恩施市科普文化街时夸赞道。
提“气质”
既要有“颜值”，更要有“气质”。科普惠民设施能提升社区“气质”，有利于打通社区民生服务“最后一公里”。
科普设施“颜值”再靓，没有内在“气质”支撑，终究会在风雨侵蚀下褪去光鲜色彩。什么样的科普内容才能接地气、顺民意、暖民心？这是科普工作的又一难点。
“科普要站在民生服务的最前沿，让老百姓看得见、摸得着、用得上，切实感受到实惠，我们的工作才有价值和意义。”州科协普及部部长李宜恩颇有心得。
“科普要时刻保持‘用户思维’模式，‘闭门造车’的工作方法只会是一厢情愿的臆想，实施效果将大打折扣。”恩施市科协普及部相关负责人说，投放的科普设施涉及内容要与居民生活息息相关，既要图文结合、通俗易懂，又要避免走入娱乐化的误区，力求为居民提供更全面、更优质的科普服务。
“航空路社区大党委与社区治理‘尖刀班’围绕‘我为群众办实事’实践活动，就社区重难点问题拟定民生实事清单，逐一解决居民‘急难愁盼’问题。航空路二巷科普文化街区建设就是社区服务民生实事之一。”航空路社区“尖刀班”副班长彭集亮有着多年基层社会服务管理工作经验。
中国共产党建党100周年之际，解放路社区建设了以“走向复兴谱新篇”为主题的科普大道，为公众展示出一幅波澜壮阔、气势恢宏的科技发展画卷。老街道不仅有了新面貌，还成为精神文明建设的红色阵地，街区文化品质有力提升。
科普惠民设施建设不仅要因势利导，还要因地制宜。“我们学校的家长大部分是进城务工人员，孩子的各方面成长离不开家长的引领，对家长进行一些科学方面的普及可以事半功倍，也是深入贯彻落实《全面科学素质行动计划纲要》的一个途径。”谈及在校门口建设家长科普宣传画廊的初衷，恩施市舞阳坝街道办事处江城希望小学校长唐海英用心良苦。
“兴趣是最好的老师，之前小天（化名）同学提及文化课学习都头疼，自从建设了未来教室，他当起了同学们的小老师，重拾学习的信心，找到了学习的动力。”湖北省科普教育学校、龙凤镇初级中学副校长胡炜说。
“双减”背景下，孩子周末去哪儿成为很多家长担心的问题。坐落在机场路社区附近的恩施州微型科技馆，自9月15日开馆以来，接待参观民众1.1万余人，成为恩施青少年周末的“网红打卡地”。恩施市科协联合市图书馆建设少儿科技馆、少儿图书馆，面向居民和学生免费开放，开辟学生课后第二课堂。州市同频共振，构建起家庭、学校、社区三位一体科普平台，科普服务零距离。
强“内涵”
“颜值”与“气质”齐飞，社区共“内涵”一色。科普惠民设施能增强社区“内涵”，有利于打通基层社会治理的“最后一公里”。
“解放路社区建设了科普大道”“枫香坪社区建设了科普广场”“航空路社区的科普文化街登上了学习强国平台……”社区书记、“尖刀班”班长纷纷亮起各自的科普名片。
社区的工作千头万绪、纷繁复杂，科普工作看似“潜绩”，为什么社区书记要不遗余力地支持社区科普工作？
“科普工作看似可有可无，实则与老百姓生活息息相关。火车站小区是拆迁安置小区，其中一个小区有居民468户1061人，流动人口386户682人，商铺161户483人。流动人口多，居民素质参差不齐，矛盾纠纷多，小区又与火车站一路之隔，是恩施市的‘窗口小区’，居民科学文化素质提升迫在眉睫。社区干部讲破嘴皮，往往不如专家一句话管用，老百姓的知识水平提高了，矛盾纠纷就少了，工作也好开展。”枫香坪社区书记向丹说。
社区是居民居住之所，是基层社会治理的“神经末梢”。恩施州、市科协联手社区，将科普服务与新时代文明实践站建设相结合，通过科普惠民设施投放，面对面近距离服务群众，特别是针对居民的实际生活需要精准服务，针对性地开展科学文明生活方式倡导和科普服务工作，发挥科普服务在整治社区人居环境、引领社区文明风气、提升居民科学素质等方面的积极作用，激活社区成员的参与性、主动性和积极性，推动基层社会自治。
“孙思邈到底活了多少岁？”社区居民对一块科普展板上的内容开启了大讨论。占道经营的摊点收回店内、小区栏杆点亮了路灯、医院破旧已久的围墙也跟着亮丽了起来……一石激起千层浪，科普文化街的建设点燃社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层社会自治热潮。
“路畅通了，老百姓的心也就不堵了。”枫香坪社区“尖刀班”成员李华武一语道破。
恩施州科协负责人介绍，恩施市以科普惠民设施建设为突破口，强劲“科普之翼”，提升基层科普公共服务能力，在全州发挥了良好的科普示范引领作用。科协组织作为科普工作的主要社会力量，要继续从解决群众身边的科普问题和科普需求入手，积极拓展科普惠民设施建设，潜移默化提升居民爱科学、学科学、懂科学、用科学的意识，让科普阵地成为提升全民科学素质的重要载体。”