湖北咸宁咸安区：满城“志愿红”铺就幸福底色

为大力弘扬雷锋精神，湖北省咸宁市咸安区积极开展“学雷锋志愿服务月”文明实践活动，以“快乐星期六”“帮帮邻”“香城管家”“入万户进万家知民意促创建”等形式多样的活动载体，用实际行动将温暖和关爱送到群众身边，深入推进新时代文明实践活动走深走实。
“快乐星期六”让快乐启航
“这是百年红桥——咸宁历史的见证者，因形如彩虹横跨淦河两岸，遂叫虹桥。”咸宁市第十二小学老师，指着虹桥耐心地向20余个小朋友介绍，一堂生动的历史课在淦河虹桥边开展。
与此同时，在其他13个社区新时代文明实践站内，剪纸、篮球、绘画、手工、体育课、羽毛球、创文宣讲等不同类型的活动也在开展。
什么是“快乐星期六”？永安街道办事处创文负责人钟贤会介绍，今年新时代文明实践工作以未成年人思想道德教育和志愿服务活动为突破口，以新时代文明实践所（站）为依托，每周六下午3点开展服务5-13岁儿童的主题活动，为孩子们送去快乐。
据悉，永安街道办事处精准对接群众诉求，将群众“点单”需求最多的青少年儿童服务纳入今年志愿服务工作重点。
充分利用辖区内的教育资源，根据校园位置，将14个社区和14所学校，以一对一结对的方式联合开展活动，每周安排学校老师到社区开展文明实践志愿服务活动，活动围绕“四史教育”、习惯养成、兴趣培养、益智健体等方面开展，保证孩子们有更多选择。
“香城管家”让文明传播
“您好，请不要随意丢烟头。”3月20日，在咸宁市人民广场内，一位群众正准备丢弃烟头，戴着“管闲事大叔”袖章、身穿红马甲、手持工具的郑传宇赶紧上前劝阻，和郑传宇一样参与人民广场清扫保洁文明实践志愿服务活动的，还有周艳梅等10多位“香城婆婆嘴”。
据了解，为当好“香城管家”，助力全国文明城市创建，浮山街道办事处联合市友谊志愿者协会制定了工作方案，发起了“香城管家”文明实践志愿服务项目，明确活动时间从2022年3月持续到2022年12月，每周开展三次，每次活动时间为2个小时。
活动内容包括环境整治、不文明行为劝导、邻里帮扶和社情民意收集反馈等四方面，环境整治方面主要进行垃圾清扫保洁；不文明行为主要针对“十乱”进行劝导，如乱停乱靠、乱堆乱放、乱扔乱贴等，并倡导居民文明养犬、文明晾晒、文明出行；邻里帮扶主要是帮扶小区内特殊群众、留守儿童、孤寡老人、残疾家庭，帮助邻里解决生活难题，协调解决缺少关心关爱等问题；社情民意收集注重群众反映的热点难点和关切问题，反馈群众关于文明城市创建等意见建议，协调解决群众所需所盼。
目前，“香城管家”文明实践志愿服务活动已在浮山街道办事处全面铺开，并招募了“管闲事大叔”和“香城婆婆嘴”共400多名。
“帮帮邻”让爱心传递
“您好！我们是‘帮帮邻’志愿服务队的队员，这是我们的志愿服务联系卡，上面有我们的电话，如果您需要帮助，可以随时打电话给我们。”3月8日，南昌路社区开展“帮帮邻”文明实践志愿服务活动，队员们来到东兴小区挨家挨户进行入户宣传、发放服务联系卡。
“帮帮邻”文明实践志愿服务项目由温泉街道办事处南昌路社区和下沉单位咸宁市科协、咸宁市纪委监委共同倡议发起，旨在促进小区邻里和谐、结对帮扶、互帮互助、关爱他人、传递爱心，为辖区孤寡老人、留守儿童等弱势群体和有需要帮助的居民，提供应急救助、亲情陪伴、生活照料等服务。
“帮帮邻”志愿服务队本着“就近就便、邻里互助，无事不扰、有呼必应”的服务原则，广泛动员有公益心、有热情、有责任心或一技之长的党员群众参与，以小区楼栋、单元为单位开展志愿服务，促进共治共建共享。同时，社区从运行模式、人员管理、积分管理、奖励机制着手，为每位志愿者定制一本“爱心积分存折”，每完成一项志愿服务可获得相应的积分，凭积分存折还能到社区兑换相应奖励，使“单向付出”变为“双向循环”，形成正向激励。
“入万户进万家知民意促创建”让民心相通
3月20日，岔路口社区岔中巷居民陈婆婆惊喜地发现，每天出行的坡道安装了崭新的扶手，一直延伸到整个围墙，长满杂草的泥土路面也全部硬化了。“站在这里一眼就能看见巷口，没有比这更舒心的事了。”陈婆婆脸上堆满了笑容。
岔中巷此处围墙原是一片土坡，密密麻麻的杂草铺满整个围墙，路人难行、石块滚落，既不美观又存在危险。解决好岔中巷土坡问题，成了附近居民最期盼的事。在3月份开展的“入万户、进万家、知民意、促创建”活动中，岔路口社区通过优化资源，迅速落实围墙整修、安全护栏安装，帮助岔中巷居民解决了这个“老大难”问题。前后不到一个月的时间，遍布杂草的土坡摇身一变，成了水泥硬化路，破烂的围墙也修葺一新。
岔中巷坡道硬化、围墙整修只是咸安区开展“入万户进万家知民意促创建”帮扶活动的一个缩影。
3月以来，咸安区“四大家”领导以普通志愿者身份，通过主动走访、重点拜访、提前约访等形式，开展入户座谈、宣传创文、填写问卷、征集微心愿及意见建议等文明实践志愿服务活动。
活动中，包联干部、志愿者们化身文明创建的“宣传员”、排忧解难的“活雷锋”、村民群众的“知心人”，深入到624小区、69068户，向居民宣传创文知识，与居民拉家常、话民生、征心愿，解答群众关注的热点问题，真正做到了解民情、访出民意、赢得民心。截至活动结束，共收集意见建议及微小心愿4284个，反映问题344个，其中已解决微小心愿420个，协调整改疑难问题109个，送温暖398户。
如今，文明实践志愿服务活动在咸安区已成为自觉行动，“3·5学雷锋纪念日”“情暖三八节，健康半边天”“植桂添香，美丽咸安”“亮灯行动”“送你一朵文明花”“童心向党雷锋歌曲合唱比赛”等活动广泛开展，满城“志愿红”在服务群众中传递温暖、传承爱心，铺就幸福底色。