因疫情武汉家庭线上买菜成主力军,电商平台满负荷运转

特殊时期，线上买菜成为不少武汉家庭的选择。面对火热需求，生鲜电商纷纷开足马力，加大商品供给，并不断提升服务水平，让居民的“菜篮子”更稳当。
市民黄女士住在武汉洪山区保利公园九里，自小区封闭管理以来，她便开启了每天上网买菜的模式。
“需要什么菜的话，可以在群里面下单，然后通过封闭的门可以给你递进来，也很方便。”黄女士说，目前小区已经有多家线上买菜平台实现了覆盖，买菜品种丰富、送货快，最快的下单一小时内就送到：
“我们旁边什么十荟团、橙心（优选）、盒马集市都可以送到指定的门，然后你就去拿。之前需要今天下单，明天下午才送来，但是现在一个小时之内就可以送过来。”
特殊时期，越来越多武汉市民选择上网买菜。记者从社区团购平台十荟团了解到，近日，他们在武汉的订单量急剧上涨，高峰时期达到往日的五倍左右。为切实做好防控疫情和保供工作，他们加大干线物流配送、扩大网格仓容量，增派工作人员，保障生活必需品供给和价格稳定。十荟团武汉仓配区负责人周光杰：
“从二号到今天为止，基本上每天都会是我们以前冲锋的一个状态，所以不管是我们的员工，还是我们的供应商，以及我们的承运商，最近都是全员无休的来保障供应。”
通过手机查询发现，除了部分封闭管控区域无法配送，各大线上买菜平台在武汉地区的服务均正常进行。目前，天猫超市华中最大机器人仓库已满负荷运转，生活物资储备超日常5倍，京东已在重点品类仓部署增加设备和人力资源，设备24小时不停，日均出库能力上升200％～300％，确保第一时间将商品送到消费者手上。京东快递员张敏告诉记者：
“我们每天早上进站点之前都会扫码、测体温，然后消毒，包括物品，这些快递到我们站点，都是通过好几层消毒的，从上层物流中心它会通过喷淋的消毒，然后到我们站点会拿喷壶进行消毒，然后到我们这里，都会跟他进行一个消毒，再给顾客。”
同时，各平台还联合商家共建保供稳价联盟，提升社区团点服务规范化水平，全力保障受疫情影响地区的物资需求和安全履约。武汉市商务局副局长张文波在8月10号进行的2021年武汉新冠疫情防控工作新闻发布会上表示，商务部门还将紧盯重点区域，及时制定差异化保供方案，统筹调集线上线下资源力量参与保供，迅速有效破解了封闭管理区内居民生活物资供应难题。
“目前，江夏区13家重点商超物资储备充足，17家电商平台积极参与保供；经开区组建起18支800多人的保供队伍，对接区内6家大型商超、11家优选电商平台，以定期组织团购的方式，有力保障了封闭管理区内居民基本生活需求。”