武汉小区信报箱、快递箱将迎来智能化升级

您小区门栋的信报箱使用的频率高吗？有多久没有拿钥匙打开过了？近日，武汉市出台《武汉市现代物流业发展“十四五”规划》。该规划明确提出：将发展智能快递箱（信包箱）纳入城市公共配套设施建设范围，加大对医院、学校、办公楼宇、大型社区、老旧小区等区域的覆盖力度，推进小区传统信报箱智能化升级改造。

“智能化升级改造后，快递箱将成为集信报和快递包裹为一体的自助收发设备。”武汉市交通运输局物流办公室主任何苗介绍，与传统快递柜相比，智能快递柜具备智能存储、远程监控、信息发布等更多功能，能为社区居民提供更为便利的物流服务。“智能快递柜通过自助的支付终端，能在网购的时候填写离自己最近的快递柜编号，可以作为虚拟的收寄件发货的地址。”何苗还表示，智能快递箱进驻后，小区的既定设施会更加规范，整个社区形象会提档升级，快递的投递效率也会得到改善、提高，消费方面多样化的选择也会更多。

小区传统信报箱完成智能化升级改造以后，居民怎么用呢？武汉市邮政管理局市场监管处三级主任科员文寒峰介绍，用户寄件和取件均在手机APP上完成，既方便又安全。“用户在完成寄件过程后，快递员根据快递柜的提示，到柜机取件，在取件的过程中，执行实名收寄等相关制度，减少人与人之间的接触。”文寒峰说。

据介绍，目前武汉市智能快递箱约有8000多组，格口70多万个，覆盖4500多个工业区、商业区、住宅区。智能快递柜方便了居民日常的收寄件需求，但全面铺开还有难点需要解决。文寒峰说：“现在难点在于新建小区的标准是要求要设置传统的信箱，但是智能信报箱没有纳入。第二个难点在于老旧小区条件有限，比如场地，它需要纳入老旧小区改造的范畴，在初期布局的时候就把（智能快递）柜子设置的点位明确出来。这也是规划实施之后，我们想推动的一项工作。”