“90后”电商新农人助力湖北农产品“破圈”

党的二十大报告提出，构建优质高效的服务业新体系，推动现代服务业同先进制造业、现代农业深度融合。

走进位于蔡甸区的火凤凰农商互联科技（湖北）有限公司（以下简称“火凤凰公司”），一楼摆放着从湖北省内“淘”到的宝藏农产品，包括富硒米、蔡甸豆丝、新农牛肉、柑橘等各个品类。12月14日，火凤凰公司总经理曹云菲告诉长江日报记者，“华虾云链”平台已初步形成全省小龙虾从养殖、加工、线上电商、线下农贸到餐饮的“一张网”，用数字技术赋能湖北省小龙虾产业。

“我们正在用新技术搭建新平台、构建新渠道，让湖北更多优质农产品走向全国市场，助力乡村振兴。”今年，市委组织部、团市委、市人才工作局联合发起2022年度“汉漾”青年人才推选宣传活动，曹云菲这位“90后”电商新农人成功入选。

成功的定义不止一种

曹云菲本科毕业后曾在新东方任教两年，之后到英国约克大学深造。原本，她的理想是成为一名优秀的英语老师。

回国后，她入职了火凤凰公司，从普通的运营人员到运营经理、培训总监、孵化器总监，再到农商互联公司总经理。曹云菲称，尽管与所学专业和读书时的“教师梦”相比非常“跨界”，但她在一次次的项目中积累了丰富的管理经验，也正在尽己所能为乡村振兴作着微不足道的贡献，“年轻人就应该多尝试、多挑战，才能找到适合自己的路，成功的定义不止一种”。

目前，火凤凰公司集农电商自有平台运营、农产品展销、大宗农产品交易、仓储配送、农业大数据服务、农产品溯源、农产品供应链服务、网红直播、品牌运营、电商企业孵化、农电商培训等于一体，她主要负责农商板块整体运营。

2019年，曹云菲牵头承接了蔡甸区电商流通大数据平台建设，通过对农产品种植加工和供应链的数据采集、线上线下农产品流通市场及各种渠道的数据采集，为政府和企业提供数据清洗、数据分析等服务，帮助政府和企业了解区域优势农产品销售及竞争力情况。

她介绍，火凤凰公司正围绕构建“汉购网”“农商云”“华虾云链”“农谷鲜品牌”“农商示范基地”的“五位一体”的电商创新服务模式，打造电商示范基地。

“湖北米”飘香全国，累计销售超1亿元

“汉购网”是火凤凰公司自主研发的专注于农特产品的电商营销服务平台，是目前湖北省仅存的本地电商平台之一，注册会员客户3000万，客户遍及全国。

曹云菲说，“汉购网”最初上线时乘着大数据和互联网两股劲风，成就了一个叫响全国的品牌——“农谷鲜”。

湖北是农业大省，但如何让优质又有竞争力的产品走进千家万户，这是火凤凰电商团队一直在思考的问题。“通过网购大数据分析，我们将目标锁定在了大米上。”她介绍，数据显示大米不仅一年四季有售，而且复购率很高，储存运输也十分方便。

一边到汉川、荆门、京山寻找优质大米厂家，一边与武汉轻工大学合作，制定大米标准：硒含量高于15μg/100克，碎米率不得高于5%，不得出现半头米、异色米……

“制定米厂的品牌产品标准，建立产品溯源体系，严格把控产品质量，打造‘农谷鲜’，形成品牌效应，让湖北省的米飘香全国！”曹云菲说，公司以湖北汉川华丰银棉米厂、荆门纪龙米业作为大米品牌合作基地，累计大米销售额超过1亿元。

以品牌赋能湖北粮油产品，打造湖北省放心粮油品牌，目前“农谷鲜”已是多个线上平台大米类目的网红产品。

一路创新，不断“升级打怪”

2022年，火凤凰农商电商示范基地投资建设“华虾云链”平台，汇聚全省小龙虾产业链基础数据。眼下，已初步形成全省小龙虾养殖一张图、加工企业一张图、电商线上交易一张图、线下农贸市场一张图、餐饮一张图。

有了这张“图”，不仅能链接小龙虾养殖端与销售端，还能让政府及养殖户借助这张图做相应的决策和计划。“通过畅通小龙虾全产业链各个环节的数据，能够更准确地了解市场。”曹云菲说，以从事农业电商行业多年的经验来说，很多产品卖得好并不是它的独特性有多强，而是因为贴合市场，“消费者需要的才是最好的”。

于她而言，做企业就要不断拓新，而拓宽渠道则是另一维度的创新。

传统电商平台、社区平台、直播平台（抖音、快手）以及跨境电商平台（tiktok）……目前，火凤凰公司已成为以休闲零食、服装、3C产品、农产品为主的电商运营企业，基地逐步形成以龙头企业为引领，汇聚人才服务、企业培育孵化、电商服务、产业运营的服务生态。

她回忆，2020年初疫情暴发后，基地内的很多企业都陆续退租。看到空荡荡的基地，曹云菲带着员工先清理打扫场地，再联系餐饮公司将基地食堂开了起来。

“虽然人不多，但我想用这种方式为自己和其他所有商户打气，吃饱了就有力气去解决一道道难题。”为了招商，她跑了很多个城市，直到去年11月份才基本完成了招商任务，基地重新恢复了往日的活力。

资金不足、管理问题、疫情带来的生存压力……曹云菲坦言，遇到的挑战和困难远比预想中更多，“做企业就跟‘升级打怪’一样，我的抗压能力和各方面技能也在不断提高”。

党的二十大报告指出，必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力。对于曹云菲来说，武汉是家乡，更是成就个人事业的沃土。近年来，火凤凰公司与华中农业大学、武汉轻工大学、长江大学合作，开展大学生实习实训，“这里有丰富的科教人才资源，是企业发展的生产力，我们将把‘火凤凰农商互联基地’作为专业大学生创业实习基地，培育更多的电商专业人才”。